Algemene Voorwaarden

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle bestellingen via de website van Emma Nails. Door een bestelling te plaatsen, ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Producten

Alle press-on nagelsets worden met de hand gemaakt. Hierdoor kan het eindresultaat iets afwijken van de foto’s op de website.
Kleine kleurverschillen, vormverschillen of variaties zijn normaal en maken ieder product uniek.

3. Bestellingen en betalingen

Bestellingen worden pas verwerkt na ontvangst van betaling.
Betaling kan worden gedaan via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden.
Na betaling ontvang je automatisch een bevestiging per e-mail.

4. Verwerkingstijd en verzending

Alle producten worden op bestelling handgemaakt.
De verwerkingstijd bedraagt 10 tot 15 werkdagen (exclusief verzendtijd).
Wij verzenden via PostNL binnen Nederland en België met track & trace.
De verzendtijd bedraagt gemiddeld:

• Nederland: 1–2 werkdagen

• België: 2–4 werkdagen

5. Verzendkosten

De verzendkosten worden automatisch berekend bij het afrekenen.
Bij bestellingen boven een bepaald bedrag kan gratis verzending gelden (indien vermeld op de website).

6. Aansprakelijkheid bij verzending

Emma Nails is niet aansprakelijk voor verlies, schade of vertraging veroorzaakt door de postdienst na verzending.
Alle pakketten worden zorgvuldig verpakt om schade te voorkomen.

7. Retourneren en ruilen

Omdat alle nagelsets op maat en met de hand worden gemaakt, geldt er geen standaard retourrecht.
Retouren of aanpassingen zijn alleen mogelijk bij beschadiging of fouten die tijdens de productie zijn ontstaan.
Neem in dat geval binnen 7 dagen na ontvangst contact op via e-mail of Instagram met foto’s van het probleem.

8. Aanpassingen en gepersonaliseerde sets

Kleuraanpassingen of persoonlijke wensen kunnen worden doorgegeven bij de notities tijdens het afrekenen.
Aangepaste sets kunnen niet worden geretourneerd of gewijzigd zodra de productie is gestart.

9. Auteursrecht

Alle ontwerpen, foto’s en teksten op de website zijn eigendom van Emma Nails en mogen niet worden gekopieerd, gedeeld of commercieel gebruikt zonder toestemming.

10. Contactgegevens

📧 E-mail: emma._nails@outlook.com
📱 Instagram: 3mma._nails
🌐 Website: https://www.emmanails.shop/

Bij vragen of klachten kun je altijd contact opnemen — ik help je graag verder. 💅✨

​

Lees meer over hoe wij onze website toegankelijk maken in  onze Toegankelijkheidsverklaring​